Representante de servicio al cliente minorista de PostNet Atlanta Upper Northside

Representante de servicio al cliente minorista de PostNet

Tiempo completo • Atlanta Upper Northside
PostNet Atlanta tiene 3 ubicaciones:
#130 en 1700 Northside Dr NW A7, Atlanta, GA 30318
#131 en 285 W. Wieuca Rd NW, Atlanta, GA 30342
#136 en 2090 Dunwoody Club Dr Suite 106, Sandy Springs, GA 30350

Por favor, infórmenos a qué ubicación está solicitando y/o si puede trabajar en varias ubicaciones.

Beneficio/Ventajas
  • Compensación competitiva
  • Programación flexible
  • Trabajo duro, colaboración, humanidad, diversión y risas
  • Desarrollo de la trayectoria profesional
 
Visión general de la empresa
El Representante de Servicio al Cliente apoyará al propietario y al equipo del Centro en una posición clave al tener la responsabilidad de ayudar a los clientes con todos los servicios y productos de la tienda, operar el sistema de punto de venta, fotocopiadoras/impresoras, computadoras de alquiler y otros equipos del Centro, y realizar otras tareas relacionadas según se le asigne.
 
LO QUE APORTAS A LA MESA

  • Experiencia previa en servicio al cliente o ventas en un entorno minorista
  • Habilidades excepcionales de servicio al cliente
  • Capacidad para traducir los requisitos del cliente en productos o servicios finales
  • Ayudar a manejar las quejas y problemas de los clientes de manera profesional
  • Multitarea: debe tener la capacidad de procesar simultáneamente varias tareas
  • Habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita
  • Gran atención al detalle
  • Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo
  • Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente
  • Se requiere una licencia de conducir válida
  • Competente con las aplicaciones de Microsoft Office, el sistema operativo Windows y otro hardware y software informático
  • Posibilidad de trabajar en horarios flexibles
  • Es posible que se requiera la certificación de un notario público
LO QUE ESPERAMOS DE TI:
  • Ayuda a los clientes con los servicios de envío y embalaje, impresión de estimaciones/pedidos y otros servicios ofrecidos por PostNet
  • Ayuda a los clientes con sus necesidades de productos y servicios en persona, por correo electrónico y por teléfono
  • Aprende y opera el equipo, la maquinaria y el software del Centro a un nivel experto
  • Ayuda a los clientes y al personal con el funcionamiento de los equipos de impresión en la tienda
  • Procesa las ventas de los clientes a través del sistema de punto de venta
  • Realiza ventas adicionales, ventas cruzadas y participa activamente en iniciativas promocionales y de marketing de PostNet
  • Realiza y/o programa entregas de productos a los clientes
  • Interactúa con los mensajeros de UPS, FedEx, DHL y USPS, otros proveedores y todo el personal de la tienda
  • Clasifica y deposita el correo en buzones privados
  • Captura, completa tareas y organiza el correo virtual
  • Ayuda a los clientes con los procedimientos de toma de huellas dactilares/I9
 
REQUISITOS FÍSICOS Y DE SEGURIDAD:
  • Debe ser capaz de pararse detrás de un mostrador de ventas durante períodos prolongados.
  • Debe ser capaz de levantar al menos 50 libras
  • Debe ser capaz de comunicarse claramente con los clientes por correo electrónico, por teléfono y en persona.
  • Es posible que se requiera operar un vehículo motorizado
Compensación: $12.00 - $15.00 por hora
Compensación: $12.00 - $15.00 por hora




*Los centros (ubicaciones) de PostNet son de propiedad y operación independientes. Los puestos publicados son ofrecidos por franquiciados individuales que entrevistan, contratan, administran y pagan a los empleados contratados para puestos en una ubicación local específica (centro) a través de su negocio específico.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

* campos requeridos

Ubicación
Or
Or
compensación competitiva
Horario flexible
Desarrollo de trayectoria profesional
Trabajo duro, colaboración, humanidad, diversión y risas.